Jakob's Law에 따르면 사람들은 접속하는 여러 사이트가 같은 방식으로 작동하길 바란다고 합니다. 같은 방식으로 작동할수록, 처음 접하는 사이트더라도 사람들은 익숙함을 느끼고 그만큼 새로운 사이트에도 금방 적응할 수 있다고 합니다. 여러 인터페이스를 익히는 데 드는 시간이 줄어들수록, 사용자의 정신적인 에너지 소모가 감소합니다. 따라서, 목표 달성에 쓸 에너지는 늘어나고 사용자가 원하는 목표를 달성할 확률도 늘어납니다. Jakob's Law, 사람들은 심리적으로 익숙한 디자인을 좋아한다 Jakob's Law는 2000년에 Jakob Nielson이 2000년에 제창한 것으로, '사용자는 다른 웹사이트를 통해 축적된 경험을 바탕으로 디자인 관례에 대한 기대치를 형성하는 경향을 보인다.'라는 내용의 법..

'뿌리면 뿌리는 대로 거둔다'라는 상호성의 원칙에 따라 우리는 다른 사람에게 뭔가를 받으면 그에 맞는 보답을 해야 한다고 생각합니다. 우리는 누군가의 호의를 호의로 갚으려 합니다. 비교적 작고 소소한 호의는 시간이 지날수록 기억에서 잊히지만, 기억에 남을 만한 큰 선물을 받았을 때는 보답에 대한 의무감이 상당히 오래갑니다. 이러한 의무감은 때론 문화적 차이와 지리적 거리를 뛰어넘어 국가 간의 관계에까지 영향을 미치기도 합니다. 그 예시로 1985년 에티오피아와 멕시코 사이에 있었던 일을 들어볼 수 있습니다. 1985년 에티오피아는 수년에 걸친 가뭄과 내전으로 매우 궁핍하고 혼란한 상태였습니다. 많은 국민들이 기아와 질병으로 죽어 나가는 상황이었습니다. 하지만, 그런 상황 속에서도 같은 해 지진이 발생한 ..

우리는 물건을 구매할 때 무조건 싼 물건만을 구입하지 않습니다. 비슷해 보이더라도 고가의 물건을 선택해 버릴 때도 있는데요. 사람들 마음속에는 싼 게 비지떡, 즉 비싼 것이 좋은 것이라는 인식이 있기 때문입니다. 예를 들어, 소중한 연인에게 선물할 목걸이를 사러 온 손님에게 처음부터 500달러의 목걸이를 250달러로 제안하자, 손님은 목걸이를 매우 맘에 들어 하다가도 구매를 망설였다고 합니다. 소중한 사람에게 비싸고, 좋은 선물을 사주고 싶었던 것이죠. 반면, 500달러의 목걸이를 계산 직전 250달러로 할인해주자 매우 기뻐하며 사 갔다고 합니다. 이러한 방법을 관광지에서도 많이 사용됩니다. 관광 시즌이 되면, 판매가 부진한 재고상품에 대해 높은 가격을 매겨 판매하기도 합니다. 만약에 이런 방식이 효과가..

우리는 색마다 다른 느낌을 받고, 이러한 색의 느낌은 색을 보는 우리의 심리에 많은 영향을 미칩니다. 그림이나 사진을 통해 우리의 심리를 표현하고자 한다면 무엇보다 색마다는 느낌을 알고 색을 잘 활용하는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 여러 가지 색으로부터 느껴지는 수반 감정과 심리적 연상 작용에 대해 알아보겠습니다. 색의 수반 감정과 심리적 연상 우리는 색을 통하여 시각적인 것뿐만 아니라 미각, 후각, 청각, 촉각 등이 함께 동반되는 느낌을 받기도 합니다. 색에서 시각과 공명하며 느껴지는 맛, 냄새, 소리, 촉감 등의 느낌을 색의 수반 감정이라고 합니다. 맛과 관련된 색의 수반 감정을 먼저 살펴보겠습니다. 예를 들어, 우리는 파란 계열의 음식을 보면 식욕이 떨어집니다. 이는 파란색과 같이 차가운 느..